Directv

Se perdio mi recarga

Buenas tardes acabe de realizar una recarga de 15.000 mi decodificador estaba prendido pero la recarga no llego fui i hice el reclamo donde habia recargado pero me dijeron que el problema hera de dictv para saber si se puede solucionar algo por que en la pantalla me aparese que tengo un saldo de 0 dias por favor que puedo hacer o no se si el dinero se perdio quedo atento a cualquier cosa gracias