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Recarga no imputada

Hice una recarga mínima y no me cargaron..y esto no es la primera vez que me sucede. Me queje con la persona que hizo la recarga pero me dice que su aparato anda bien y que la recarga se hizo correctamente,que le marca realizada. Necesito solución urgente. Gracias!

Hice una recarga mínima y no me cargaron..y esto no es la primera vez que me sucede. Me queje con la persona que hizo la recarga pero me dice que su aparato anda bien y que la recarga se hizo correctamente,que le marca realizada. Necesito solución urgente. Gracias!

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