Directv

Pago 100mb y me llega 1mb de internet

Tengo contratado el plan de [números]mb de internet con directv. Con mi esposo trabajamos desde la casa y hemos tenido problemas laborales por la mala conexión. Pagamos el plan más caro y las últimas mediciones fueron de 1mb de descarga y 0.40mb de carga!!! menos del 10% de lo que pagamos!

hicimos varios reclamos, y incontables llamadas para solucionar el problema, y todas las veces se nos manda a una supuesta área de ingeniería y nos hacen esperar 48 hs para supuestamente tener una solución. Sin embargo el servicio sigue pésimo! hemos comprobado con los mismo operadores que no recibo ni 10 mb!! como frutillita del postre, nos dijeron que se iba disminuir el precio por la mala señal pero me llegó una factura con el monto total del mes!
ya no se que más hacer. Mi experiencia a sido pésima!.