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No se me cargó el saldo

Hola, les cuento; mi televisor se quedó sin dias(saldo) entonces apagué el decodificador hasta el día siguiente en el que iba a cargarle días, le cargué y no se me aparecen los días cargados, recalco que estaba el decodificador apagado porque creo que por eso no se cargaron.