Directv

No me llega la recarga a mi directv

Hola anoche hise una recarga a mi directiv como a las 22hs y no me a llegado la recarga todavía y son las 15:00 de la tarde. Por favor solucionenme ese problema la recarga estaba bien hecha por fui a reclamar y se hizo con éxito pero no me llegó nada el decodificador me dice lo siguiente ; (no disponible en pr y car) eso dice por favor solucionenme eso muchas gracias.