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Imposible cancelar suscripción

Hola! necesito cancelar mi suscripción ya q me voy del pais y dare d baja todas mis trajetas. Intente a traves de todos los medios y no lo permite, lo q me parece desleal pq al momento de contratar el servicio manifestaron q se podia cancelar en cualquuer momento, sumado a eso hace meses q no tengo el servicio por supuestos problemas de facturacion pero a mi me lo siguen cobrando, al doble del precio de cuando lo contrate, o sea me cobran por un servicio q no tengo y me obligan a pagarlo pq no puedo darme de baja. Por favor necesito una solucion urgente, apelo a su buena voluntad, mi nombre es paloma sanchez, dni [números], numero de cliente [números], mi telefono es [números]por favor ayuda, estoy desesperada! espero una pronta respuesta. Muchas gracias

Hola! necesito cancelar mi suscripción ya q me voy del pais y dare d baja todas mis trajetas. Intente a traves de todos los medios y no lo permite, lo q me parece desleal pq al momento de contratar el servicio manifestaron q se podia cancelar en cualquuer momento, sumado a eso hace meses q no tengo el servicio por supuestos problemas de facturacion pero a mi me lo siguen cobrando, al doble del precio de cuando lo contrate, o sea me cobran por un servicio q no tengo y me obligan a pagarlo pq no puedo darme de baja. Por favor necesito una solucion urgente, apelo a su buena voluntad, mi nombre es paloma sanchez, dni [números], numero de cliente [números], mi telefono es [números]por favor ayuda, estoy desesperada! espero una pronta respuesta. Muchas gracias

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

12 de Marzo a las 18:37 hs.Responder
Paloma S 

Hola! necesito cancelar mi suscripción ya q me voy del pais y dare d baja todas mis trajetas. Intente a traves de todos los medios y no lo permite, lo q me parece desleal pq al momento de contratar el servicio manifestaron q se podia cancelar en cualquuer momento, sumado a eso hace meses q no tengo el servicio por supuestos problemas de facturacion pero a mi me lo siguen cobrando, al doble del precio de cuando lo contrate, o sea me cobran por un servicio q no tengo y me obligan a pagarlo pq no puedo darme de baja. Por favor necesito una solucion urgente, apelo a su buena voluntad, mi nombre es paloma sanchez, dni ********, numero de cliente *********, mi telefono es **********por favor ayuda, estoy desesperada! espero una pronta respuesta. Muchas gracias

13 de Marzo a las 21:46 hs.Responder
Paloma S  Solución rechazada: 

Aun no obtengo respuesta

17 de Marzo a las 16:55 hs.Responder
Paloma S  Solución rechazada: 

Siguen cobrando el servicio

12 de Abril a las 12:47 hs.Responder

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