Directv

Direct tv me dio de baja cuando quiso, no cuando lo pedí

Di de baja el servicio a principios de enero, llame varias veces para asegurarme que no me queden deudas. Ahora me cobran una factura de más de tres mil pesos. El motivo que me dan es que ellos programaron el corte 20 días después de pedido. Legalmente no corresponde el pago. La fecha es la que di de baja, no importa cuando decidan ellos. No use el servicio porque tengo otra empresa

Di de baja el servicio a principios de enero, llame varias veces para asegurarme que no me queden deudas. Ahora me cobran una factura de más de tres mil pesos. El motivo que me dan es que ellos programaron el corte 20 días después de pedido. Legalmente no corresponde el pago. La fecha es la que di de baja, no importa cuando decidan ellos. No use el servicio porque tengo otra empresa
Hugo R  Solución rechazada: 

Siguen creyendo que corresponde cobrar hasta cuando ellos programan el corte, no cuando lo decido yo... cómo dice la ley

18 de Febrero a las 20:17 hs.Responder

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