Directv

Cargue mi directv con el codificador apagado

Cargue mi directv con el codificador apagado .y no me llega la recarga .consulto saldo y tengo el credito pero en el televisor no me aparece .y no puedo ver nada. El número de tarjeta es.001173797810 necesito solucionarlo ya q x msj no me pueden ayudar xq no hay para esta opción

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