Soy cliente de directv y a mediados de junio contrate el pack fultbol…
En el dia de hoy recibe resumen de directv con un monto de $[números].50 erroneo para mi ya q hace dos meses lo contrate con una promo si pagaba con tarjeta visa donde abonaria sin ningun servicio adicional casi$[números] y luego los otrros 6 meses el monto de $[números] dos meses donde me vino sin promo que me dieron de alta ahora me dicen q tengo servicios adicionales y no cuento con promo. Sumando pack de futbol de $[números] deberia pagar con la promo casi [números] y me llego $[números] exijo la promo que se me ofrecio de alta y el monto que se me informo ni mas ni menos
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necesito solucion a mi reclamo
29 de Enero a las 21:51 hs.Respondernecesito ajuste de factura con vencimiento de febrero de **** me dijieron q era una promo sin pack de futbol solo pido promo ofrecida con tc visa
31 de Enero a las 19:09 hs.Responderno tengo respuesta a mi reclamo hace mas de 20 dias
08 de Febrero a las 21:26 hs.Responder