Sigo sin tener novedades de la empresa dinatech, devolví el producto,…
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Estimado, se le ofreció por el mail de la mesa de ayuda una solución para su inconveniente.
05 de Enero a las 7:24 hs.ResponderEso no es verdad, jamás respondieron ni enviaron la factura.
27 de Junio a las 13:15 hs.Compre a traves de BNA Laptop. Encendió, puse a actualizar Windows, pidió reiniciar y nunca más lo hizo. Llamé a Dell y estaba fuera de garantía desde hacía 6 meses, no enviaron factura de compra, no responden los medios de contacto, tienen años de denuncias por delincuentes y ******dores.
27 de Junio a las 13:14 hs.ResponderHola Mariano por favor comunícate a mda*dinatech.com.ar para poder brindarte ayuda!
04 de Diciembre a las 15:01 hs.ResponderEl tema se soluciono me proporcionaron la factura la cual presente a dell para que activen la garantía, repararon el equipo luego de esperar 45 días porque las piezas que no ingresaban (problema país). Había fallado la placa base y la cambiaron. Todo resulto bien al final. Tube que pelearla mucho demasiada burocracia en Dinatech, no hay un buen servicio pos venta. Pongo de relevancia el muy buen trato y soluciones por parte de Dell internacional, explique el problema y empezaron los tramites de activación temporal de la garantía para darme los primeros soportes hasta aportar la factura de compra correspondiente. Si no hubiera sido pro activo se hubiera dilatado mucho mas todavía. Saludos Moraleja Compren Mac termina saliendo mas barato.
04 de Diciembre a las 16:07 hs.Respondernos alegra leer que pudo solucionar el inconveniente con la garantía de Dell
04 de Diciembre a las 16:45 hs.Responder