Dinatech

Reclamos
26 Solucionados
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Un 43% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Reclamos a Dinatech

Reclamo a Dinatech

Nunca me lo trajeron y ya voy 3 cuotas pagas

El 2/11/22 compré x banco nación un tv 32' en 18 cuotas,lo cual ya llevo 3 cuotas pagas xq me lo descuenta banco nación,el valor es de44.899,00. nro de solicitud 364170-376877-1736,lo cual nunca me trajeron,a partir del 7/11 empezé a reclama y desde entonces la respuestas son las misma,q espere 96…

Publicado 11 de Enero
Reclamo a Dinatech

Recibí un producto fallado y no tengo factura de compra

Recibí una cafetera smart life sl-ec8501 que tiene una rajadura importante en el plástico frontal. Me he comunicado por whasapp pero no obtengo respuesta. Tampoco me ha llegado la factura correspondiente a mi compra. Necesito que me indiquen cuáles son los pasos a seguir para el cambio del producto…

Solucionado 09 de Enero
Reclamo a Dinatech

Cancelaron mi compra y no me devolvieron el dinero

Hice una compra por la app go del bbva, el comercio cancelo la compra y me cobraron el producto. Estoy haciendo el reclamo desde el 27 de septiembre y nunca me hicieron el reintegro. De la empresa me mandaron una captura con un supuesto reintegro que nunca impacto en mi resumen de tarjeta. Hasta me…

Publicado 15 de Diciembre
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Producto defectuoso sin factura

Compre 2 cámaras xiaomi mi wireless outdoor security 1080p online por una promoción del banco provincia, me llegaron en tiempo y forma pero ambas tienen un problema con la bateria... Nunca me llegó la factura ni con el producto ni online por lo que no puedo hacer el reclamo en el servicio técnico y…

Solucionado 29 de Noviembre
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No entregan la compra

Realice una compra el 03/11, todavía no recibí el producto. Intente comunicarme por todos los medios disponibles y no me responden. Necesito saber si van a entregar mi compra o me van a reintegrar el dinero

Solucionado 28 de Noviembre
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Mí barra de sonido dejo de funcionar a menos de un mes de haberla recibido

Hola compré una barra de sonidos xioami a través de la tienda de bna pero a menos de un mes de haberla recibido dejo de funcionar. Intenté comunicarme por número de teléfono, mail etc y no recibo respuestas. Espero que por este medio me respondan sino no me quedara más remedio que ir por otra vía.

Publicado 14 de Noviembre
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Dinatech - no entrega el producto

El pedido con guía 0999-00738570 y nro. De seguimiento: 88136289 comprado a dinatech - tiendabna se encuentra en la sucursal de caba de bnz express desde el 2/11 y me avisaron que antes del 08/11 me lo entregaban y no se ha movido del depósito. Imposible comunicarse con uds. Preciso una solución ur…

Solucionado 24 de Noviembre
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Quiero mi producto ya

Pedido 2851. Compré el 30 de octubre, el 1 de nov llegó a la empresa que subcontratan para reparto, desde ese día no se mueve. Reclamé en y me dijeron que disculpe las.demoras y que al final iban a entregar entre antes de ayer y ayer, y aún no entregaron. Un desastre. Quiero que hagan llegar mi pro…

Solucionado 12 de Diciembre
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Entrega de producto

Compra de tv philips smart 50 pedido 2773. Desde el 1/11 figura en deposito de caba de la empresa Bnz Express Por favor respondan los reclamos!!!

Publicado 10 de Noviembre
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Fecha de entrega

Buenos días: el día 4-11 compre un celular samsung m13, por la tienda de banco nación. En el seguimiento figura como despachado. Podrían indicarme fecha aproximada de entrega. gracias. Amalia

Publicado 09 de Noviembre
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Dinatech Pedido 2928

Número de pedido 2928.fue dice despachado a la compañía bnz expres n n°0999-00737343 lledo a sucursal en caba y nunca mas se movio ni dan informacion. pagué una fortuna por el envio y son todos fantasmas.y es compra con bco pcia de bs as en cuotas.los demandare por e***** y fraude. Adriana

Solucionado 20 de Noviembre
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Dinatech no responde

Compre una cafetera expreso peabody a través de la página de dinatech, promoción banco provincia 24 cuotas. El producto llegó en tiempo y forma pero la cafetera presenta una falla grave que la hace inutilizable, dinatech no responde por ninguno de sus medios de contacto (mail y 0800) tampoco me env…

Solucionado 28 de Octubre
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Producto faltante y otro roto!!!

Compré x segunda vez un sillón garden life modelo miami, la primera vez eran dos juegos de dos sillones c/y, la primera vez me entregaron un juego al otro día un sólo sillón y me versearon diciendo q el q faltaba no podían entregarlo x cuestiones de tamaño? hoy todavía pago y descuentan las cuotas …

Solucionado 07 de Agosto
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3 tablet telefono no leen la sim,no se hicieron cargo

Compre 4 tablet telefono i qual t76 7" ,2 de 3g y 2 de 4g, por medio de tienda bna, solo 1 funciona...me dieron vueltas hasta que se termino el plazo, con fotos y e mail sin sentido, ya que si 1 funciono, las otras 3 ,la sim se colocaba igual...pues no las lee...nunca se hicieron cargo...lastima po…

Publicado 08 de Julio
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Equipo nuevo sin funcionar y no responden en sus canales de contacto

Compré una laptop dell latitude 3410 a través de tiendabna el día 16/6. La enviaron ayer por la tarde. El equipo estaba fuera de garantía oficial y dinatech no envió factura de compra. A las pocas horas de uso, mientras realizaba un reinicio por actualización del sistema operativo, dejó de funciona…

Solucionado 08 de Julio
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Desconocen la compra

Compré una silla gamer marca equal. La cual ya figura en los consumos de mi tarjeta mastercard. Desde esta empresa dinatech s.a me dijeron en un mail que la compra fue cancelada por el banco, lo cual no es verdad porque ya me comuniqué con el banco. Luego en otro mail me dijeron que nunca recibiero…

Publicado 08 de Junio
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Equipo en garantía, averiado y sin respuesta por la empresa

Adquirí un smartphone marca motorola edge 5g, por intermedio de la tienda del banco nación a la empresa dinatech. A una semana de expirar la garantía se empezó a quemar la pantalla, algo recurrente en estos equipos por lo investigue. Realizo el reclamo por defensoria del consumidor y por la pagina …

Publicado 21 de Marzo
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Un auricular no funciona

Compre los auriculares kodak en smartsound sm100 en 3 de marzo, me llegaron el 19 de marzo a las 11 am.. Los puse a cargar porque no funcionaban, se completo la carga del estuche, pero hay un auricular que no funciona o no carga. Necesito cambiarlo. Soy de bariloche

Publicado 19 de Marzo
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No funciona la mercadería que compré

Hola buenos días, compré 3 juegos de auriculares inalambricos kodak smartsound sm100 y solo me funciona un juego. Estoy llamando al número de contacto que aparece en internet y en el que está en la factura generada, pero no contestan. Por favor necesito una respuesta a la brevedad. Muchas gracias.

Publicado 03 de Marzo
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