Detalle de los hechos
el 21/03/[números], realicé la compra de una n…
El dia 24/04/19 compre un Samsung j4 y a los 60 días empezó con problemas de sobrecalentamiento y ni carga, enciende y se apaga, veo que otra persona tiene el mismo problema con un j4, hablo al numero que figura en la factura y dice inhabilitado, no se donde ir y como reclamar, no se donde llevarlo a service o si cambian el aparato, totalmente desprotegido en la compra y lo hice por tienda naranja. O quiero cambio de equipo o que me devuelvan el dinero y cancelacion de la compra
El dia 24/04/19 compre un Samsung j4 y a los 60 días empezó con problemas de sobrecalentamiento y ni carga, enciende y se apaga, veo que otra persona tiene el mismo problema con un j4, hablo al numero que figura en la factura y dice inhabilitado, no se donde ir y como reclamar, no se donde llevarlo a service o si cambian el aparato, totalmente desprotegido en la compra y lo hice por tienda naranja. O quiero cambio de equipo o que me devuelvan el dinero y cancelacion de la compra
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