Dhl

Como rescato mi compra de las manos de dhl?

Compre en amazon prime day una camara y confie en abrir un casillero de comprafacil. Enseguida amazon me aviso que ya iba a estar en puerta de la casilla de dhl en miami, por lo que estuve 3 dias enteros tratando de crear el pre alerta en su pagina y llamando numerosas veces por tel 0800 para pedir ayuda por que me fue imposible. Nadie me dio una solucion. Entre todo esto mi pediido ya habia llegado y como no tenian ningun pre alerta lo ingresaron mal. O sea que no hay datos especificos sobre que hicieron con mi pedido ni mucho menos me responden los mails. Llamar al 0800 ni intento, por que es para enfermarse de los nervios. Es ahora que no se a quien puedo pedir ayuda. No se que van a hacer con mi pedido o se podria dañar. Un horror!!!! jamas pense que una empresa me podria perjudicar tanto.

Compre en amazon prime day una camara y confie en abrir un casillero de comprafacil. Enseguida amazon me aviso que ya iba a estar en puerta de la casilla de dhl en miami, por lo que estuve 3 dias enteros tratando de crear el pre alerta en su pagina y llamando numerosas veces por tel 0800 para pedir ayuda por que me fue imposible. Nadie me dio una solucion. Entre todo esto mi pediido ya habia llegado y como no tenian ningun pre alerta lo ingresaron mal. O sea que no hay datos especificos sobre que hicieron con mi pedido ni mucho menos me responden los mails. Llamar al 0800 ni intento, por que es para enfermarse de los nervios. Es ahora que no se a quien puedo pedir ayuda. No se que van a hacer con mi pedido o se podria dañar. Un horror!!!! jamas pense que una empresa me podria perjudicar tanto.
Elisa G  solución recibida: 

Si!!!! Gracias a Dios, y a ustedes tambien, aunque todavia no se como fue su intervención, pero ya tengo el producto en mis manos!!!! Millones de gracias!!!!!

22 de Julio a las 14:12 hs.

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