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Un 17% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Dhl

Reclamo a dhl

Reclamo por pedido no entregado por dhl

El dia 23/02/24 me llega un correo electronico de aliexpress que mi pedido habia sido entregado que lo confirmara, no recibi ni abone nada a dhl para recibir el envio en mi domicilio. Y no hay forma de comunicarse con esta empresa ni por chat ni al 0810. El numero de guia es 8720174072

Publicado 04 de Marzo
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No entrega de mercancía

Buen día mi problema es el siguiente no he recibido la mercancía la compañía es desorganizada no envía el registro de la encomienda para poder reclamarla teniendo todos los datos del cliente en el caso mío la mercancía su precio supera lo us$400 nadie responde mi nombre es gabriel durán ramírez doc…

Publicado 03 de Febrero
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DHL is not delivering my order(Dhl My order was not fulfilled)

On january 10, 2024, i ordered and paid for delivery from brazil to argentina (tracking number 9741745941), my order was not fulfilled, due to this, i am incurring large losses, and my rep***tion is also deteriorating, and therefore i have moral deterioration.

Publicado 16 de Enero
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Mercadería retenida en adán planta de dhl en mataderos

Pagamos una mercadería que ingresó por dhl a su planta en calle oliden en mataderos. Para ello obviamente cruzó frontera y se encuentra en argentina. Debido a que por una disposición de afip (según la cual no se pueden comprar más de tres unidades de un mismo artículo), se encuentra retenido el paq…

Publicado 28 de Diciembre
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Devolución de pedido

Tenía un número de guía de paquete y hoy que llamo a dhl me dice que a sido devuelto. es primera vez que tengo este inconveniente y con los pedidos anteriores no e tenido ningún problema ya que es mi misma dirección. me gustaría que me volvieran a mandar el mismo pedido

Solucionado 02 de Enero
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Mercadería retenida en la aduana de ezeiza

Buenas tardes! compre disfraces en funidelia españa y me los enviaron por dhl y quedo retenido el envío en aduana de ezeiza. Entiendo q para q llegara a mi casa no pueden ser más de 3 paquetes y enviaron 4. El tema es q soy de la pampa no de bs as y no se como se hace para poder liberar la mercader…

Publicado 11 de Setiembre
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Necito problema

Hise un pedido una bocina jbl 1000 i no llego me llegó por dhl i se canceló i lo devolvieron que debo hacer ??

Publicado 09 de Agosto
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Paquete retenido en ezeiza

Me han enviado un regalo desde españa. Me avisaron que había llegado al país pero no podían liberarlo porque no estaba el domicilio fiscal. Ene se momento yo estaba de vacaciones y no pude hacer el trámite. Mandé emails que jamás contestaron y luego me avisaron que ahora está retenido en ezeiza. Pe…

Publicado 03 de Agosto
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Más de un mes y medio en llegar encomienda y sin novedades

Hace más de un mes y medio que envié por dhl una encomienda con objetos muy apreciables para mí y aún no obtengo el paquete enviado y ante la consulta de cuando llega me dicen todo el tiempo que están averiguando , realmente una verdadera vergüenza, fue enviado el 27_5 po dhl tandil con destinó val…

Publicado 13 de Julio
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Encomienda no recibida enviada desde argentina hacia español

Buen dia mi nombre es andrea polifroni.el 26_5 _23 envíen por medio de dhl tandil una encomienda con destino a españa valencia ,la misma 3709796016 contiene fotos de toda nuestra vida familiar, los títulos de la secundaria y universidad, todos los comprobantes de nuestros cursos realizados en argen…

Publicado 11 de Julio
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No aceptan devoluciones en dhl sin guía y solo tengo código numérico

Solicité una devolución de una compra en mercado libre por lo que mercado libre acepto y me dio un código numérico para hacer la devolución en cualquier sucursal de dhl, sin embargo en dhl me dicen que necesito una guía especial o ir a un punto de recolección de mercado libre, pero ahí también me d…

Publicado 20 de Junio
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Atraso en mi entrega

Me tenía que llegar un envió desde argelia a argentina, aún no me llego ,me llamo para desirme que me falta completar unos datos y le di mi correo pero no me llego nada

Publicado 19 de Mayo
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Retención en aduana

Hola. Raatreo una compra y me dice que está retenido en aduanda arbueb, ar. Necesito saber el motivo

Publicado 27 de Abril
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No recibí un artículo

Realice una compra de 9 artículos,con el número de compra gsunxy24900m60q todos llegaron en el mismo paquete, vía dhl el día jueves 19 de abril del presente año, pero no me fue incluido un artículo motf premium pantalones de pierna recta de pana, me gustaría saber cómo procedería.

Publicado 24 de Abril
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Dhl tiene retenida mis pertenencias en aduana argentina

Envie una caja con pertenencias desde argentina hacia españa a traves de dhl, detalle el contenido de la caja tal cual me lo pidieron. Retiraron la caja por mi domicilio y al llegar a españa me notifican que hay faltante de documentacion para liberar la caja, entre varios dias de lucha, me devolvie…

Publicado 04 de Abril
Reclamo a dhl

No recibí mi producto

Mi problema es que en la aplicación de mercado libre me sale entregado pero yo nunca recibí nada y ni siquiera me marcaron

Publicado 07 de Marzo
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Desligamiento de responsabilidad por parte de dhl express

En noviembre del 2022 se realizo un envio desde la ciudad de resistencia chaco hacia mexico por parte de la empresa de dhl express (dicho paquete eran objetos personales de alguien que habia ido desde argentina hacia mexico), por algunos motivos el paquete no pudo ingresar a mexico debido a que la …

Publicado 15 de Febrero
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Paquete entregado, pero no recibí nada

Solicite un producto en mercado libre, me apareció que sería entregado por dhl y después que dicha empresa la entregó a un tercero, la fecha estimada de entrega era el 21 de diciembre del 2022 y no le llegó nada, desde ese día a diario rastreó el paquete y hasta el día de hoy 30 de diciembre me apa…

Publicado 31 de Diciembre
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Una bocina

Mi pedido llegó en mal estado lo quiero devolver pero no me aparece la etiqueta la imprimir como le hago, solo me llegó un código, mi duda es esa o presento solo eso

Publicado 22 de Diciembre
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