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Reclamos
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Dhl

Reclamo a dhl

No aceptan devoluciones en dhl sin guía y solo tengo código numérico

Solicité una devolución de una compra en mercado libre por lo que mercado libre acepto y me dio un código numérico para hacer la devolución en cualquier sucursal de dhl, sin embargo en dhl me dicen que necesito una guía especial o ir a un punto de recolección de mercado libre, pero ahí también me d…

Publicado 20 de Junio
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Atraso en mi entrega

Me tenía que llegar un envió desde argelia a argentina, aún no me llego ,me llamo para desirme que me falta completar unos datos y le di mi correo pero no me llego nada

Publicado 19 de Mayo
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Retención en aduana

Hola. Raatreo una compra y me dice que está retenido en aduanda arbueb, ar. Necesito saber el motivo

Publicado 27 de Abril
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No recibí un artículo

Realice una compra de 9 artículos,con el número de compra gsunxy[números]m60q todos llegaron en el mismo paquete, vía dhl el día jueves 19 de abril del presente año, pero no me fue incluido un artículo motf premium pantalones de pierna recta de pana, me gustaría saber cómo procedería.

Publicado 24 de Abril
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Dhl tiene retenida mis pertenencias en aduana argentina

Envie una caja con pertenencias desde argentina hacia españa a traves de dhl, detalle el contenido de la caja tal cual me lo pidieron. Retiraron la caja por mi domicilio y al llegar a españa me notifican que hay faltante de documentacion para liberar la caja, entre varios dias de lucha, me devolvie…

Publicado 04 de Abril
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No recibí mi producto

Mi problema es que en la aplicación de mercado libre me sale entregado pero yo nunca recibí nada y ni siquiera me marcaron

Publicado 07 de Marzo
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Desligamiento de responsabilidad por parte de dhl express

En noviembre del [números] se realizo un envio desde la ciudad de resistencia chaco hacia mexico por parte de la empresa de dhl express (dicho paquete eran objetos personales de alguien que habia ido desde argentina hacia mexico), por algunos motivos el paquete no pudo ingresar a mexico debido a qu…

Publicado 15 de Febrero
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Paquete entregado, pero no recibí nada

Solicite un producto en mercado libre, me apareció que sería entregado por dhl y después que dicha empresa la entregó a un tercero, la fecha estimada de entrega era el 21 de diciembre del [números] y no le llegó nada, desde ese día a diario rastreó el paquete y hasta el día de hoy 30 de diciembre m…

Publicado 31 de Diciembre
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Una bocina

Mi pedido llegó en mal estado lo quiero devolver pero no me aparece la etiqueta la imprimir como le hago, solo me llegó un código, mi duda es esa o presento solo eso

Publicado 22 de Diciembre
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Retención en aduana

Alguien sabe como puedo destrabar un paquete de la aduana? proveniente del exterior, dicen que me lo retuvieron por ser declarado con un "valor bajo" para argentina

Publicado 26 de Setiembre
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