Dexter

No despachan producto

Hace 15 días realice una compra por 3 productos, me enviaron mail de confirmación de pago. En el mail dice que iría a recibir mi factura y número de envío para seguimiento, hoy sigo esperando a eso y no recibo nada. Mande mail, mensajes privados por Facebook Instagram y también llame por telefono; aún no tuve respuesta por ningún medio.
si me comunique con mi abogada para ver como se resuelve y me dijo que como los plazos han vencido se hace una denuncia a fiscalía por estafa. mande mail avisando lo que iba a hacer, por que no es a lo que quiero llegar, pero viendo que no obtengo respuesta y que además eh leido cientos de mensajes de personas que están en la misma situación, me veo obligada a actuar.
me parece mas que irresponsable de una empresa tan grande. Pero sería bueno que con la velocidad que cobrar también despachen los productos.
gracias

Hace 15 días realice una compra por 3 productos, me enviaron mail de confirmación de pago. En el mail dice que iría a recibir mi factura y número de envío para seguimiento, hoy sigo esperando a eso y no recibo nada. Mande mail, mensajes privados por Facebook Instagram y también llame por telefono; aún no tuve respuesta por ningún medio.
si me comunique con mi abogada para ver como se resuelve y me dijo que como los plazos han vencido se hace una denuncia a fiscalía por estafa. mande mail avisando lo que iba a hacer, por que no es a lo que quiero llegar, pero viendo que no obtengo respuesta y que además eh leido cientos de mensajes de personas que están en la misma situación, me veo obligada a actuar.
me parece mas que irresponsable de una empresa tan grande. Pero sería bueno que con la velocidad que cobrar también despachen los productos.
gracias

Deborah B  Solución rechazada: 

Es que nunca se comunicaron conmigo. Siguen sin responder los mail y el telefono

21 de Junio a las 16:52 hs.
Deborah B  solución recibida: 

Hice denuncia en atención al consumidor y les envie mensajes por todos los medios posibles hasta que un dia me enviaron mis productos, llego todo bien, pero tarde.

02 de Julio a las 8:45 hs.

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