Ya tengo la nota de crédito
mi inquietud dice:solucionado
pero es mentira,el dinero no lo tengo
son estafadores encubiertos
Ya tengo la nota de crédito
mi inquietud dice:solucionado
pero es mentira,el dinero no lo tengo
son estafadores encubiertos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
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Una usuaria publi…
Buenas noches Patricia,
28 de Febrero a las 21:06 hs.Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias.
No voy a esperar,mi salud esta primero
02 de Marzo a las 12:44 hs.No voy a esperar,mi salud,no va a esperar
02 de Marzo a las 12:46 hs.Buenas Dia Patricia,
02 de Marzo a las 17:35 hs.Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias.
No superoongan la salud de sus clientes a manejos comerciales
02 de Marzo a las 17:38 hs.Devuelvan el dinero y se acaba el problema para uds;yo seguiré con mis asuntos de salud
Propongo una solucion:Cambio de vuelo a Córdoba para el 29 de marzo.El dinero lo tienen Uds.
03 de Marzo a las 15:23 hs.Buenas Dia Patricia,
03 de Marzo a las 15:28 hs.Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias.
No es una respuesta a mi propuesta
03 de Marzo a las 15:30 hs.Buenas Dia Patricia,
04 de Marzo a las 13:56 hs.Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias.
Mi dinero,no fue depositando en mi cuenta,por ende no hay solución
05 de Marzo a las 7:22 hs.Buenas Dia Patricia,
05 de Marzo a las 8:37 hs.Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias.
Pague en efectivo,necesito el dinero antes de los 30-45 dias
05 de Marzo a las 8:39 hs.Porque no atienden,no contestan
05 de Marzo a las 9:00 hs.Un desastre
Hola Patricia ¡gracias por escribirnos!
05 de Marzo a las 10:04 hs.De acuerdo a tu requerimiento, te informamos que nos encontramos en el tiempo estipulado para ver acreditado tu dinero, recuerda que el dinero será reembolsado a la misma tarjeta débito, te pedimos amablemente aguarde los tiempos que te informaron en el momento de la cancelación.
Tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Los tiempos de uds;yo pague en el momento
05 de Marzo a las 10:24 hs.Hola Patricia ¡gracias por escribirnos!
05 de Marzo a las 13:37 hs.Entendemos tu inconformidad, como te indicamos en el mail anterior son tiempos estipulados debemos aguardar hasta el dia 16 Marzo
Tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Me solicitan resumen es de caja de ahorro de marzo,el banco me dice que marzo no termino
16 de Marzo a las 7:32 hs.Yo les mande adjunto con la cancelación del vuelo,pero Despegar dice que está dentro de los tiempos legales y según Defensa al Consumidor
Se "cubren"con una nota de crédito.El dinero no está
Esto sirve para no viajar nunca mas con esta empresa ni recomendarlos
Y pobres de todos los que sigan cayendo en esto
Lo mío fue una apendicitis y por eso la suspensión.Pobres de aquellos que tengan problemas más graves;porque humanamente
No existen,pero todo vuelve en esta vida
Saludos
Sólo me me dicen que están en los tiempos .....de quien y de que tiempo me hablan ,no se
16 de Marzo a las 19:35 hs.Hola Patricia, ¡gracias por escribirnos!
16 de Marzo a las 19:58 hs.Brindando respuesta a tu consulta, te informamos que los tiempos que informamos son de 30 a 45 días que es lo que tardas en visualizar la devolución, si ya no evidencias el reintegro dentro de estos tiempos es necesario que generes la solicitud de error de cobro o facturación adjuntando los estados de cuenta del mes de febrero y marzo.
Agradecemos su atención y esperamos haber aclarado sus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Los 30 dias se cumplen el 16/2/****,más allá de que en Defensa al Consumidor dicen que es un invento de uds.Espero hasta esa fecha,caso contrario inicio acciones legales;por medio privado
16 de Marzo a las 20:17 hs.Hola Patricia, ¡gracias por escribirnos!
17 de Marzo a las 15:07 hs.Quedaremos atentos a cualquier novedad sobre tu reserva.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Llego y paso el tan ansiado 16/3/****
18 de Marzo a las 19:53 hs.Por favor,cumplan y no jueguen con la salud de los usuarios ,que todo vuelve en esta vida...
Hola Particia, ¡gracias por escribirnos!
19 de Marzo a las 8:28 hs.Brindando respuesta a tu consulta, te informamos que el proceso a realizar si no evidencias la devolución del dinero es generar una solicitud de error de cobro o facturación, adjuntando los estados de cuenta de acuerdo a lo indicado días anteriores.
Agradecemos su atención y esperamos haber aclarado sus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Buenas día Patricia,
19 de Marzo a las 11:12 hs.Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias.
Porque ya pasaron los 30 dias y el dinero no está depositado en mi cuenta
19 de Marzo a las 12:08 hs.Ya pasaron los 30 dias,y quiero irme unos días en Semana Santa
19 de Marzo a las 13:26 hs.Que les cuesta,quedar bien,una vez,con los cientos de de reclamos que tienen?
Quizás se porten como personas y no como empresa una vez y les vaya mejor
Saludos,debe ser horrible para uds este karma de que todo lo malo vuelve
Hola patricia, ¡gracias por escribirnos!
19 de Marzo a las 18:09 hs.Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas con la reserva ************ , te informamos que ya se encuentra reportado tu caso con el área especializada para agilizar la devolución de tu dinero, una vez contemos con novedades seras informado inmediatamente.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Tengo los estados del Banco pero no se como subirlos
22 de Marzo a las 8:02 hs.Buenas día Patricia,
22 de Marzo a las 16:33 hs.Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias.
El resumen bancario muestra claramente la falta del dinero;
22 de Marzo a las 21:05 hs.No queda otra que iniciar acciones legales para cobrar
Buenas día Patricia,
22 de Marzo a las 22:26 hs.Ya contamos con un caso abierto tuyo con número ****** en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias.
Insisten en que el dinero fue devuelto,los contadores del Banco dicen que no,ya envíe todo para que lo vean,y el reclamo via legal
31 de Marzo a las 11:40 hs.Fin de la historia
Nada fue como lo prometieron.Siguen siendo unos estafadores. NUNCA MÁS DESPEGAR
16 de Abril a las 23:06 hs.