En el mes de marzo compré un pasaje brc-aep para mi hijo por la empresa Norwegian La fecha del viaje era el 20 de marzo. Esa fecha terminó coincidiendo con el comienzo de la cuarentena, por lo tanto el vuelo se canceló. Ahora quiero pedir el reintegro del pasaje pero no lo encuentro como opción en mis viajes, y tampoco consigo comunicarme con despegar.
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Hola Sandra, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
24 de Noviembre a las 15:25 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
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