El dia de hoy alrededor de las 11 hice una compra de unos vuelos hacia cancun me sale una ventanilla de verificando informacion de compra este proceso puede tardar hasta un minuto. Tengo 1 hora esperando y es tiempo que no me resuelven nose si se realizo la compra o no. Me urge
El dia de hoy alrededor de las 11 hice una compra de unos vuelos hacia cancun me sale una ventanilla de verificando informacion de compra este proceso puede tardar hasta un minuto. Tengo 1 hora esperando y es tiempo que no me resuelven nose si se realizo la compra o no. Me urge
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Hola Naylea, ¡gracias por escribirnos!
26 de Febrero a las 8:17 hs.En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra.
.Nombre completo de uno de los pasajeros
.Producto adquirido
Adicional te solicitamos un número de contacto donde podamos ubicarte.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
El correo es [email protected] y ek nombre de uno de los pasajeros es Adriana Lopez eran 3 vuelos ida y vuelta desde BNA a CUN 1ro al 6 de julio
26 de Febrero a las 17:08 hs.Hola Naylea ¡gracias por escribirnos!
26 de Febrero a las 17:43 hs.Hola Naylea ¡gracias por escribirnos!
26 de Febrero a las 17:45 hs.De acuerdo a la información que nos proporcionas no nos registra en el sistema una compra realizada con los datos notificados, por lo que te invitamos a verificar con la entidad bancaria si te genero algún cobro a tu tarjeta de crédito.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com