Hola, compré 4 pasajes por despegar a rio de janeiro para mi grupo familiar hace un mes. Al recibir los tickets vino equivocado el segundo nombre de mi hija menor, solicitamos su cambio de inmediato y al recibir el nuevo ticket corregido, llega con vuelos de regreso distintos al resto de la familia. Ella es menor de edad!!. Ruego si pude alguien ayudarnos. . Ya hice los reclamos vía mail y telefónicos, pero todavía no solucionan mi problema. Nuestra fecha de viaje es muy pronto. [nombre]
Hola, compré 4 pasajes por despegar a rio de janeiro para mi grupo familiar hace un mes. Al recibir los tickets vino equivocado el segundo nombre de mi hija menor, solicitamos su cambio de inmediato y al recibir el nuevo ticket corregido, llega con vuelos de regreso distintos al resto de la familia. Ella es menor de edad!!. Ruego si pude alguien ayudarnos. . Ya hice los reclamos vía mail y telefónicos, pero todavía no solucionan mi problema. Nuestra fecha de viaje es muy pronto. [nombre]
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despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Me arrime a oficina de la línea aérea elegida y solucioné con ellos el problema. Despegar no me informó que los vuelos de todos aunque sean distintos números, serían operados por la misma empresa.
02 de Diciembre a las 10:58 hs.Igual me hubiese gustado ser informada por despegar y no molestarme yo en averiguarlo por mi cuenta. Gracias