Tour de alta montaña compre esta excursion, la cancele en forma gratuita, necesito la devolucion del dinero a mi tarjeta de credito
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Hola Sebastian, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
20 de Diciembre a las 20:20 hs.Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
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Muchas gracias,
Equipo Despegar
Necesito que devuelvan el dinero .. para comprar te atienden pero para devolver tenes que estar reclamando por todos lados
21 de Diciembre a las 10:01 hs.Hace mas de 30 dias que estoy esperando la devolucion a mi tarjeta de credito
25 de Diciembre a las 10:14 hs.esperando resolución
05 de Enero a las 9:47 hs.Todavía estoy esperando la devolucion de dinero.
20 de Enero a las 16:51 hs.Lo soluciono el banco gracias a la investigación que realizo en la transacción. A cualquier persona que le pase lo mismo tiene que hacer un desconocimiento de la compra y ahí el banco actúa.
06 de Febrero a las 22:58 hs.