Hola, realicé un alquiler de un auto para dentro de dos meses en despegar.com y decidí cancelarla, aún no ha ingresado a mi resumen y después de ver tantos comentarios negativos decidí escribirles por las redes sociales para averiguar cuanto tardan en devolver el dinero, pero no tengo respuesta.
alguno sabe cual es el tiempo de espera? no es un monto tan grande pero lo quiero usar para alquilar el auto en la página oficial que es mucho más barato.
gracias
Hola, realicé un alquiler de un auto para dentro de dos meses en despegar.com y decidí cancelarla, aún no ha ingresado a mi resumen y después de ver tantos comentarios negativos decidí escribirles por las redes sociales para averiguar cuanto tardan en devolver el dinero, pero no tengo respuesta.
alguno sabe cual es el tiempo de espera? no es un monto tan grande pero lo quiero usar para alquilar el auto en la página oficial que es mucho más barato.
gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue o…
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor, a fin de formular r…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Después de 4 horas y 5 mensajes me respondieron vía Twitter diciendo que me iban a acreditar el monto de 7 a 10 días dependiendo de mi tarjeta.
19 de Febrero a las 12:29 hs.Al consultar con VISA dijeron que ya había ingresado la devolución y que iban a tardar ese período de tiempo en hacerla.
Aparentemente todo solucionado, confirmo en 10 días
Ya se solucionó.
23 de Febrero a las 8:01 hs.Contrariamente a lo que leí en varios lugares, despegar se contactó conmigo por teléfono y en menos de una semana ya tengo la nota de crèdito en mi tarjeta.
Para destacar estas actitudes también
Saludos y que sus problemas se solucionen