Me han estafado. Compré un vuelo a cancún bajo la reserva número [números]. Nunca me llegó la factura, ni los tickets, y se me imputó el cobro en la tarjeta de crédito, sospecho que he perdido la reserva. Esto me genera un gran perjuicio. He llamado más de 20 veces y nadie me da una solución. Ya los denuncie en defensa del consumidor y por este medio. Espero que me puedan ayudar.
mi teléfono es [números]. Y mi email [email protected].
quedo a la espera de una solución inmediata. Juegan con la gente y su dinero, son de cuarta y voy a llegar hasta las últimas consecuencias.
Me han estafado. Compré un vuelo a cancún bajo la reserva número [números]. Nunca me llegó la factura, ni los tickets, y se me imputó el cobro en la tarjeta de crédito, sospecho que he perdido la reserva. Esto me genera un gran perjuicio. He llamado más de 20 veces y nadie me da una solución. Ya los denuncie en defensa del consumidor y por este medio. Espero que me puedan ayudar.
mi teléfono es [números]. Y mi email [email protected].
quedo a la espera de una solución inmediata. Juegan con la gente y su dinero, son de cuarta y voy a llegar hasta las últimas consecuencias.
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Un operador me informo que aparecía pagado solo ***** pesos cuando el vuelo salía *****, quizás ahí radica el error. Ya que el límite de mi tarjeta de crédito en un pago es de ***** y el cuotas de *****, yo compré en cuotas pero no se como lo cobra despegar. Si ese es el problema por favor comunicarse conmigo y abono la diferencia con otra tarjeta. Aunque a esta altura no creo que exista mi. Reserva.
14 de Noviembre a las 0:40 hs.NO ME BRINDAN SOLUCION, CONTESTAN LOS DEMAS RECLAMOS Y A MI NO.
15 de Noviembre a las 9:23 hs.ME ESTAFARON Y NO QUIEREN DAR LA CARA.
Hola Maria ¡gracias por escribirnos!
17 de Noviembre a las 14:20 hs.Lamentamos las demoras en el proceso de emisión, sin embargo te informamos que los boletos procedimos a enviártelos al mail relacionado en la compra.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
me enviaron los tickets pero no asi la factura, agradecería si pueden remitírmela.
17 de Noviembre a las 15:19 hs.saludos
Hola Maria ¡gracias por escribirnos!
17 de Noviembre a las 16:52 hs.Realizando la verificación de tu reserva te informamos que tenemos un plazo aproximado parra envío de 3 días. Debes estar atenta a tu correo y te la haremos llegar por este medio.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
El único lugar en que me prestaron atención fue acá. Gracias.
17 de Noviembre a las 18:43 hs.