Hice una reserva número [números] y puse mal el mail. El correcto es …
Compre un ticket desde guayaquil a new york el miercoles 14 de febrero y si me llego el mail con el codigo de reserva y me decian que en 24 horas me llegaba el mail con los tickets electronicos, ya es 17 de febrero y todavia no me llegan los tickets electronicos y ya en 10 dias es el viaje. He llamado algunas veces y lo unico que me dicen es que ya le dieron prioridad a mi caso pero siguen sin resolver
Compre un ticket desde guayaquil a new york el miercoles 14 de febrero y si me llego el mail con el codigo de reserva y me decian que en 24 horas me llegaba el mail con los tickets electronicos, ya es 17 de febrero y todavia no me llegan los tickets electronicos y ya en 10 dias es el viaje. He llamado algunas veces y lo unico que me dicen es que ya le dieron prioridad a mi caso pero siguen sin resolver
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Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la d…
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todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Javier ¡Gracias por escribirnos!
18 de Febrero a las 12:16 hs.De acuerdo nuestra conversación el día de hoy con el señor Javier , tu boleto se encuentra confirmado se realiza envió a tu correo electrónico
De ante mano te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. De acuerdo a tu solicitud te informamos
Tu opinión es muy importante y estamos tomando en cuenta lo que nos comentas para mejorar el servicio a nuestros clientes.
Equipo Despegar.Com
Tu Queja Suma
Me llamaron a confirmar mis boletos y en el momento me llego el email con los tickets electronicos, aunque poniendo reclamos y llamando miles de veces me resolvieron
18 de Febrero a las 12:28 hs.