He comprado un boleto ayer tramo: comodoro - buenos aires a nombre con fecha 12/2/18.por error ingrese mal el mail , no tengo el numero de reserva tampoco
quisiera me contacten por mail o teléfono para recibir el boleto comprado
gracias
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Hola Marcela ¡gracias por escribirnos!
09 de Febrero a las 11:42 hs.En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra.
.Nombre completo de uno de los pasajeros
.Producto adquirido
Adicional te solicitamos un número de contacto donde podamos ubicarte.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
No recibí comunicación al respecto,ni vía mail ni telefónica
12 de Febrero a las 16:15 hs.Hola Marcela ¡gracias por escribirnos!
13 de Febrero a las 10:49 hs.Conforme al contacto telefónico sostenido el día de hoy 13 de febrero, nos confirmas que finalmente lograste ubicar tu reserva y la pasajera logro tomar su vuelo se manera satisfactoria.
Agradecemos la atención brindada.
Tu opinión es muy importante y estamos tomando en cuenta lo que nos comentas para mejorar el servicio a nuestros clientes.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com