Yo tenia que viajar en julio del [números], reserva # [números], y recibi un mail diciendo que por la situacion actual de covid la aerolinea cancelo el vuelo y que puedo abrir mi vuelo, entonces lo abri, pero al entrar a mis viajes y colocar una fecha nueva para viajar me salia sol oel mensaje de no hay cupos disponibles, entonces nunca me dejo seleccionar nada esa herramienta, necesito una solucion son 3 pasajes comprados de egipto a quito, y no puede ser que no tenga boletos para viajar ni desembolsen la plata, no pueden hacerle eso a la gente, se llama e*****.
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Hola Alexis, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
07 de Enero a las 11:13 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
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