Pues resulta que tenia un vuelo abierto ya que si previo aviso me cambiaron mi itinerario, después de tanto pelear no quisieron regresarme mi dinero, y ps no tuve de otra mas que aceptar un ticket abierto, ahora que quiero hacer valido mi ticket, me sale que no puedo cambiar mi vuelo, la verdad que ya estoy harto, mas de una hora al teléfono y no contestan,es una porquería despegar no compren aquí como usuarios no valemos nada, cero recomendable, la verdad es que no les importamos, tengan cuidado con estos e*****dores, el numero de reserva es: [números].
Pues resulta que tenia un vuelo abierto ya que si previo aviso me cambiaron mi itinerario, después de tanto pelear no quisieron regresarme mi dinero, y ps no tuve de otra mas que aceptar un ticket abierto, ahora que quiero hacer valido mi ticket, me sale que no puedo cambiar mi vuelo, la verdad que ya estoy harto, mas de una hora al teléfono y no contestan,es una porquería despegar no compren aquí como usuarios no valemos nada, cero recomendable, la verdad es que no les importamos, tengan cuidado con estos e*****dores, el numero de reserva es: [números].
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Hola Francisco, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
05 de Enero a las 22:30 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Para que entro a mis viajes si me ponen que no no puedo hacer cambio en mi vuelo? Ya me cancelaron mi ticket tengan Tantita vergüenza, según me comentaron q tenia hasta el 30 de enero para usarlo.
05 de Enero a las 22:38 hs.ResponderNO RESPONDEN DE DESPEGAR, LA VERDAD QUE POCO ÉTICOS SON, SERA LA ULTIMA VEZ QUE COMPRE ALGO CON ELLOS,NO SE LOS RECOMIENDO , SE ESCONDEN CUANDO TIENEN QUE RESPONDER POR ALGO, SON FRAUDULENTOS.
21 de Enero a las 14:45 hs.Respondernunca contestan empresa fraudulenta, en verdad me van a robar? no confien en esa empresa como siguen van a quedar en la quiebra por rateros.
26 de Enero a las 15:02 hs.Responderya me robaron pinches ratas, que poca madre gracias Despegar ultima vez que compro con ustedes.
01 de Febrero a las 20:19 hs.ResponderNi siquiera se molestaron en contestarme, ya los di por perdidos es la última vez que compro algo con esos rateros estafadores y los voy a quemar mil veces, cada persona q conozco me voy a encargar q sepan q es una empresa patito q solo sabe robar.
05 de Febrero a las 8:27 hs.Responder