Hice un pago a la agencia de vuelo despegar el cual me cancelaron y t…
Tome un servicio de traslado para la ciudad de panama para un pasajero del 3 al 6 de enero 2018 el traslado se realizó para el hotel sheraton en playa de panamá, el traslado correspondiente de regreso al aeropuerto nunca se efectuo en el voucher el traslado estaba a cargo de la empresa Nexus Tours ahora necesitamos los soportes del porque no se realizó dicho traslado para tenerlo como soporte lo único que queremos es que se nos envíen los soportes a mi correo ya que debo responder ante la personeria de bogota dejo el numero de reserva del traslado #243225807
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todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Diana,
05 de Febrero a las 15:23 hs.En atención a su solicitud SU-****** , nos permitimos informarte que de nuestra parte nos encontramos trabajando con prioridad alta junto a nuestro departamento encargado con el fin de dar una respuesta favorable dentro de lo que este a nuestro alcance, tan pronto contemos con novedades serán informadas a través de solicitud generada por nuestra plataforma.
Agradecemos tu atención y quedamos atentos a novedades.
Atentamente. Equipo soluciones despegar.com
me gustaría que se comunicaran con migo porfavor
05 de Febrero a las 19:14 hs.no sea ha dado solución al inconveniente sucedido
09 de Febrero a las 12:45 hs.Hola Diana
14 de Febrero a las 18:56 hs.En relación a tu requerimiento SU-******, de acuerdo a lo hablado el día de hoy te informamos que una vez cuentes con el soporte de lo que la pasajera pago en destino y adicional el soporte de la anulación de la queja ante la superintendencia, podremos evaluar el proceso y tomar acciones frente al reembolso.
Agradecemos tu atención.