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Cordial saludo, les solicito comedidamente a despegar.com (el soporte de la devolución a tarjeta de crédito por reserva [números]), no encuentro la devolución del dinero a mi tarjeta de un alquiler de un vehículo que cancele para tomar otro en otra fecha, y hasta ahora mi banco dice que no ha recibido tal pago de ustedes ni la reversa del cobro, por tal motivo solicito el soporte de la reversa o el abono a mi tarjeta de dicho dinero.
hasta el momento en el extracto de mi tarjeta aun estoy pagando la deuda de este dinero.
quedo muy atenta de su valiosa respuesta.
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Hola Sandra, ¡gracias por comunicarte!
24 de Agosto a las 20:23 hs.Ya recibimos tu caso y lo estamos analizando. En las próximas horas nos contactaremos contigo para brindarte una respuesta.
Atentamente,
Equipo de Despegar.com