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Solicitud de nueva factura por error

Se ha recibido la factura con error en el beneficiario y al ser por previaje y tener tiempo hasta el 28/4 ,no hay respuesta satisfactoria al mismo. El cupo se está terminando.como hago para que me atiendan en el sector correspondiente y no en el call center

Se ha recibido la factura con error en el beneficiario y al ser por previaje y tener tiempo hasta el 28/4 ,no hay respuesta satisfactoria al mismo. El cupo se está terminando.como hago para que me atiendan en el sector correspondiente y no en el call center

Susana J  solución recibida: 

La compra del paquete,si hubiera sido correctamente explicada,no hubiera sido necesario el reclamo.

02 de Mayo a las 8:26 hs.

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