Estimados hoy 15 de marzo de [números] realice compra de pasajes desde parís a venecia ..una vez qe termine la compra x despegar.com.
.me salió un mensaje qe no se podía emitir el ticket de reserva ...x lo qe no pude comunicarme para saber si tomaron la compra por tarjeta....ya que no puedo saber si está reservado debido a que no tengo código de reserva...ya que la compra de pasajes la realice desde argentina para otras personas que estaban en parís...solo tengo el número de vuelo espero respuestas..gracias silvia
Estimados hoy 15 de marzo de [números] realice compra de pasajes desde parís a venecia ..una vez qe termine la compra x despegar.com.
.me salió un mensaje qe no se podía emitir el ticket de reserva ...x lo qe no pude comunicarme para saber si tomaron la compra por tarjeta....ya que no puedo saber si está reservado debido a que no tengo código de reserva...ya que la compra de pasajes la realice desde argentina para otras personas que estaban en parís...solo tengo el número de vuelo espero respuestas..gracias silvia
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Hola Silvia S ¡Gracias por escribirnos!
16 de Marzo a las 12:45 hs.En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco más de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros
.Producto adquirido
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Tu opinión es muy importante y estamos tomando en cuenta lo que nos comentas para mejorar el servicio a nuestros clientes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Hola Silvia S ¡Gracias por escribirnos!
16 de Marzo a las 13:59 hs.Brindado respuesta a tu consulta, te informamos que realizamos las respectivas validaciones en nuestra sistema, con los nombres y correo [email protected], no registra compra.
Tu opinión es muy importante para nosotros y la estamos teniendo en cuenta para mejorar el servicio a nuestros clientes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Muchas gracias!!!Silvia
16 de Marzo a las 14:22 hs.Hola Silvia S ¡Gracias por escribirnos!
16 de Marzo a las 14:35 hs.Tu opinión es muy importante para nosotros y la estamos teniendo en cuenta para mejorar el servicio a nuestros clientes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Recibi en tiempo solucion a mi consulta..gracias..Silvia
20 de Marzo a las 11:10 hs.