Compre un paquete y no me aparece los baucher pero si en la targeta de credito solicito asistencia y no la dan,,,, ya realice un formulario de reclamo... Esperando respuestas
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Hola Maria,
03 de Noviembre a las 18:11 hs.Hemos tratado de contactarnos contigo para poder brindarte ayuda pero no atienden al teléfono registrado ****************, por lo cual agradeceríamos que te comuniques a nuestra linea de atención al cliente **** *** **** para que te puedan brindar apoyo a tu solicitud.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Todavia no tengo el problema solucionado
05 de Noviembre a las 9:03 hs.Hola Maria,
06 de Noviembre a las 18:06 hs.En respuesta a tu solicitud con numero de reserva ************, se ha confirmado que se ha ingresado incorrectamente el correo por eso no te llegaron tus voucher inicialmente, ya evidenciamos en el sistema registra el correcto [email protected], el cual se realizo el respectivo envió de los comprobantes a tu casilla de email.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com