Estimados. Llamo al [números] con mi código de reserva [números] y me dice que es erróneo. Por favor comunicarse para solucionar este problema a la brevedad. Asimismo recalco la necesidad de resolver de manera urgente el problema con la reserva aerea. Email [email protected] nadie me responde a los reclamos desde su pagina!!!! a 15 días de viajar me dicen que se cambió el itinerario del viaje. Ya van varias personas que me comentan la misma situación. Me agregaron una escala más al viaje y con espera de 9 horas. Ah. Al mismo precio.... Urgente!!!!!
Estimados. Llamo al [números] con mi código de reserva [números] y me dice que es erróneo. Por favor comunicarse para solucionar este problema a la brevedad. Asimismo recalco la necesidad de resolver de manera urgente el problema con la reserva aerea. Email [email protected] nadie me responde a los reclamos desde su pagina!!!! a 15 días de viajar me dicen que se cambió el itinerario del viaje. Ya van varias personas que me comentan la misma situación. Me agregaron una escala más al viaje y con espera de 9 horas. Ah. Al mismo precio.... Urgente!!!!!
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despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Alfredo,
19 de Enero a las 16:55 hs.En atención a su requerimiento te indicamos que le estamos RS-******* , nos permitimos informarte que de nuestra parte nos encontramos trabajando con prioridad alta junto a nuestro departamento encargado con el fin de dar una respuesta favorable dentro de lo que este a nuestro alcance, tan pronto contemos con novedades serán informadas a través de solicitud generada por nuestra plataforma.
Agradecemos tu atención y quedamos atentos a novedades.
Atentamente. Equipo soluciones despegar.com
Señores la reserva figura incorrecta! Ya pagué! Qué ocurre?
19 de Enero a las 18:22 hs.Hola Alfredo,
19 de Enero a las 20:23 hs.Verificando el numero de compra ************ es correcto ingresando desde mi cuenta se puede realizar seguimiento a la reserva, en estos momentos registra que hay un cambio operacional por parte de la linea aérea, en donde se encuentra en consulta para confirmacion de alternativas de vuelo.
Lamentamos las demoras tomadas en tu caso pero una vez tengamos una resolución de parte del proveedor se te estará brindando respuesta mediante la solicitud RS-*******.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Sigo preguntándoles. Por qué no puedo acceder desde el ****? Ahí dice el menú: "reserva incorrecta" que sucede?
19 de Enero a las 20:31 hs.Respondan esa consulta también.
Hola Alfredo,
20 de Enero a las 8:34 hs.Se realizaron las validaciones y la compra registra activa para que puedas comunicarte a linea de atención.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Señores me indican el número de reserva para ingresar? Si es el ************ el mismo es incorrecto. Por favor hay que pedir. Gracias!
20 de Enero a las 11:16 hs.Hola Alfredo,
20 de Enero a las 11:20 hs.V
Hola Alfredo,
20 de Enero a las 11:21 hs.Verificando inicialmente que deseaba la consulta por la reserva ************ , entonces por favor generarla por esa compra.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
YO QUIERO UNA SOLUCION!!!!! Tengo problemas con el vuelo, por problemas ajenos, y no me dan ninguna opción de consulta!!!!
20 de Enero a las 11:46 hs.No puedo acceder desde el *********** porque me dice el menú "Reserva incorrecta" !!!!
Quiero una SOLUCION.
Estimados, no tengo respuesta de nadie en Despegar. Mi reserva no accesible por teléfono y el vuelo en veremos. Quiero una solución a la brevedad.
22 de Enero a las 8:29 hs.Hola Alfredo,
22 de Enero a las 17:11 hs.Se realizaron las validaciones y la compra registra activa para que puedas comunicarte a linea de atención.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Gracias a ustedes Despegar solucionó el inconveniente. La unica manera donde responden en tiempo y forma.
24 de Enero a las 8:10 hs.