De mi viaje a florianópolis, me llevan debitando 12 mil pesos y hace unos días me devolvieron $ [números]. Pero me siguen debitando cuotas en mi tarjeta de crédito (ahora van por la cuarta cuota).
mi reclamo fue que me dejen de debitar y me devuelvan la totalidad del viaje, ya que por el covid no fue mi culpa no viajar.
néstor alejandro Garnier
dni [números]
reserva n° [números]
De mi viaje a florianópolis, me llevan debitando 12 mil pesos y hace unos días me devolvieron $ [números]. Pero me siguen debitando cuotas en mi tarjeta de crédito (ahora van por la cuarta cuota).
mi reclamo fue que me dejen de debitar y me devuelvan la totalidad del viaje, ya que por el covid no fue mi culpa no viajar.
néstor alejandro Garnier
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Hola Néstor, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
09 de Junio a las 15:52 hs.ResponderPara agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Me siguen descontando de la tarjeta de crédito la cuota del viaje , van por la 4ta de 6. Y solo me devolvieron **** $.
14 de Junio a las 8:09 hs.ResponderMe siguen debitando la cuota del viaje de mi tarjeta de crédito. Quiero que me llamen por teléfono ya que no atienden por el **** de Despegar
25 de Junio a las 11:36 hs.Responder