Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la d…
Soy española. No me dejaron abordar un vuelo a madrid por no tener un formulario denominado esta que supuestamente requieren para hacer escala en ee.uu. Sin embargo nadie me informó que lo necesitaba y en las oficinas fe la empresa gol, compañía que debia abordar, no conocia tal formulario. Yo averigüe y los españoles no necesitan visa. Cuestion que no sé que hacer. Estoy varada en buenos aires y no me reconocen nada. Ni reprogramacion ni reembolso. Nro de vuelo gol g3 [números]. Cod de reserva dlzc7n. Eze 13.45 del dia 16 de septiembre
Soy española. No me dejaron abordar un vuelo a madrid por no tener un formulario denominado esta que supuestamente requieren para hacer escala en ee.uu. Sin embargo nadie me informó que lo necesitaba y en las oficinas fe la empresa gol, compañía que debia abordar, no conocia tal formulario. Yo averigüe y los españoles no necesitan visa. Cuestion que no sé que hacer. Estoy varada en buenos aires y no me reconocen nada. Ni reprogramacion ni reembolso. Nro de vuelo gol g3 [números]. Cod de reserva dlzc7n. Eze 13.45 del dia 16 de septiembre
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todos los reclamos hacia Despegar.Com
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Una usuaria publi…
Hola Ana ¡ gracias por escribirnos!
18 de Setiembre a las 10:42 hs.En respuesta a tu pedido no es grato atender tu solicitud y conforme a tu requerimiento, te informamos que estamos trabajando tu solicitud de queja o sugerencia bajo numero SU-******
Cordialmente
Despegar.com
Despegar "abandona" al pasajero. No cumple con su servicio. No brinda información precisa. Confunde. Se desentiende.
03 de Octubre a las 11:25 hs.Concurrí a Defensa al Consumidor; en noviembre tengo audiencia con despegar
18 de Octubre a las 15:37 hs.