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Reprogramación o reembolso

Soy española. No me dejaron abordar un vuelo a madrid por no tener un formulario denominado esta que supuestamente requieren para hacer escala en ee.uu. Sin embargo nadie me informó que lo necesitaba y en las oficinas fe la empresa gol, compañía que debia abordar, no conocia tal formulario. Yo averigüe y los españoles no necesitan visa. Cuestion que no sé que hacer. Estoy varada en buenos aires y no me reconocen nada. Ni reprogramacion ni reembolso. Nro de vuelo gol g3 [números]. Cod de reserva dlzc7n. Eze 13.45 del dia 16 de septiembre

Soy española. No me dejaron abordar un vuelo a madrid por no tener un formulario denominado esta que supuestamente requieren para hacer escala en ee.uu. Sin embargo nadie me informó que lo necesitaba y en las oficinas fe la empresa gol, compañía que debia abordar, no conocia tal formulario. Yo averigüe y los españoles no necesitan visa. Cuestion que no sé que hacer. Estoy varada en buenos aires y no me reconocen nada. Ni reprogramacion ni reembolso. Nro de vuelo gol g3 [números]. Cod de reserva dlzc7n. Eze 13.45 del dia 16 de septiembre

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

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Cordialmente
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18 de Setiembre a las 10:42 hs.
Ana L 

Despegar "abandona" al pasajero. No cumple con su servicio. No brinda información precisa. Confunde. Se desentiende.

03 de Octubre a las 11:25 hs.
Ana L 

Concurrí a Defensa al Consumidor; en noviembre tengo audiencia con despegar

18 de Octubre a las 15:37 hs.

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