Hice un pago a la agencia de vuelo despegar el cual me cancelaron y t…
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Hola Liria, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
20 de Mayo a las 2:35 hs.ResponderPara agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Caraduras devuelvan el dinero que jamas pagaron al hotel el hospedaje era para el 18 de Abril y el 1 de Abril cancelarosn ustedes la reserva, tengo documentaciòn que lo prueba. Increible como se estan hundiendo solos. Por favor reintegren mi dinero
21 de Mayo a las 0:39 hs.ResponderNecesito me devuelvan mi dinero
24 de Mayo a las 18:45 hs.ResponderLa pagina a la que me remiten no funciona, y no atienden los telefonos
24 de Mayo a las 18:46 hs.ResponderPor favor necesito que me devuelvan el dinero que nunca pagaron al hotel, ya que me comunique y asi me informaron.
21 de Junio a las 2:08 hs.ResponderPor favor necesito me devuelvan el dinero que me cobraron y jamas pagaron al hotel Ya no se como rogar, implorar, lo necesito
21 de Junio a las 2:09 hs.Respondernecesito que me envien al menos una nota de credito y fecha probable de devolucion, hace mas de tres meses que reclamo
21 de Junio a las 2:10 hs.ResponderHace cuatro meses que me envian el mismo mensaje Necesito el dinero
21 de Junio a las 2:21 hs.ResponderHola Liria,
11 de Julio a las 16:31 hs.ResponderBrindando respuesta a tu consulta queremos informarte que al ser una reserva no reembolsable llegamos aún acuerdo con nuestros proveedores, por este motivo te brindamos un cupón en dolares que corresponde al ***% del valor debitado con el fin de que lo puedas redimir en una próxima ocasión excepto en los servicios de vuelo, paquete y cruceros.
Cordialmente,
Equipo despegar.
Por favor necesito que me devuelvan mi dinero, me ofrecen un boucher para ser utilizado dentro de un año, mi situaciòn económica ha cambiado y ya no puedo viajar. Por favor reintegren mi dinero lo necesito
11 de Julio a las 20:30 hs.ResponderNo mientan, me comunique con el hotel y no tenia problemas en devolverme el dinero. Ustedes nunca pagaron esa reserva, devuelvanme el dinero, se los pido por favor
11 de Julio a las 20:33 hs.ResponderHola Liria,
20 de Agosto a las 18:54 hs.ResponderYa contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
No me han devuelto mi dinero, me enviaron una nota de credito y jamas me devolvieron los importes en mi tarjeta
21 de Agosto a las 1:29 hs.Responder