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Son unos inoperantes, tienen muchos problemas, hablas y parece que no te escuchan, o no entienden lo que les decís, me cancelaron una reserva cuando en ningun momento pedí que la cancelen, son un desastre de empresa, no dan respuestas, no atienden bien y parece que tampoco se hacen cargo de sus errores. Es casi una empresa fantasma, ni siquiera tiene oficinas para atención al público. Si no solucionan a la brevedad este problema se iniciará una demanda
Son unos inoperantes, tienen muchos problemas, hablas y parece que no te escuchan, o no entienden lo que les decís, me cancelaron una reserva cuando en ningun momento pedí que la cancelen, son un desastre de empresa, no dan respuestas, no atienden bien y parece que tampoco se hacen cargo de sus errores. Es casi una empresa fantasma, ni siquiera tiene oficinas para atención al público. Si no solucionan a la brevedad este problema se iniciará una demanda
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Una usuaria publi…
Hola Mercedes ¡ gracias por escribirnos!
11 de Diciembre a las 17:10 hs.En respuesta a tu solicitud hemos verificado tu reserva, la cual nos permitimos informarte que procedemos a trabajar tu caso desde la solicitud de de cobro indebido numero IC-****** .
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Gracias por tu atención.
Despegar.com
NO ME PARECE VÁLIDA PORQUE NO HUBO UNA SOLUCION, SIGO ESPERANDO QUE SE HAGAN CARGO DE SU ERROR Y LO SOLUCIONEN LO ANTES POSIBLE
13 de Diciembre a las 11:13 hs.