Desde el mes de mayo de [números] cancelé tres tiquetes que había comprado para la viajar a miami en el mes de junio de [números], previa confirmación de la aerolinea copa, de devolver el valor de los tiquetes, menos la penalidad que nos hacían por no viajar, a la fecha no han hecho el reintegro del valor de los tiquetes. La reserva es la [números]
Desde el mes de mayo de [números] cancelé tres tiquetes que había comprado para la viajar a miami en el mes de junio de [números], previa confirmación de la aerolinea copa, de devolver el valor de los tiquetes, menos la penalidad que nos hacían por no viajar, a la fecha no han hecho el reintegro del valor de los tiquetes. La reserva es la [números]
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Hola Nodier ¡gracias por escribirnos!
24 de Noviembre a las 19:47 hs.Verificando en nuestro sistema, el reembolso se efectuó a la misma tarjeta con la cual se generó la compra. Sin embargo si no evidencias dicho reembolso, solicitamos nos envíes al mail [email protected], los estados de cuenta desde Junio hasta la presente fecha.
Recuerda en el asunto relacionar el número de solicitud de compra.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
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27 de Noviembre a las 17:11 hs.Hola Nodier¡gracias por escribirnos!
28 de Noviembre a las 19:53 hs.Para poder dar continuidad a tu reclamo, solicitamos por favor nos evíes los documentos solicitados anteriormente.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com