Estimados, ayer solicité la cancelación y devolución del pasaje, que me fue denegada según uds por disposición de aerolíneas argentinas. Realizada la consulta en aerolíneas me indican que es una decisión totalmente inherente a despegar.
no entiendo quién tiene en definitiva que resolver mi inconveniente. Les recuerdo que no hice uso del vuelo y lo cancelé antes de la fecha del mismo, liberando los pasajes. Solicito el reintegro de lo abonado.
numero de compra [números]
aguardo respuesta.
Estimados, ayer solicité la cancelación y devolución del pasaje, que me fue denegada según uds por disposición de aerolíneas argentinas. Realizada la consulta en aerolíneas me indican que es una decisión totalmente inherente a despegar.
no entiendo quién tiene en definitiva que resolver mi inconveniente. Les recuerdo que no hice uso del vuelo y lo cancelé antes de la fecha del mismo, liberando los pasajes. Solicito el reintegro de lo abonado.
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Hola Dardo, ¡gracias por escribirnos!
17 de Noviembre a las 19:34 hs.Hemos intentado comunicarnos contigo pero nos ha sido imposible.
Conforme a tu requerimiento te informamos que la única excepción que brinda la aerolínea es reactivar los boletos asumiendo por pasajero costos de penalidad ***.00 ars, DIferencia de tarifa y *** ARS de cargo de re emisión.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
Hola Dardo ¡gracias por escribirnos!
20 de Noviembre a las 21:12 hs.Conforme a la comunicación generada el día de hoy te informamos que mañana nos contactaremos nuevamente contigo para validar si procedemos a generar la reactivación de tus boletos. Te recordamos que las tarifas están sujetas a cambios.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com