Vengo reclamando hace un mes y medio por las reservas que no pude usar en marzo [números] y no me contestan por ningun medio
Vengo reclamando hace un mes y medio por las reservas que no pude usar en marzo [números] y no me contestan por ningun medio
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contrat…
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma de…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Cecilia, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
29 de Abril a las 21:27 hs.Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Hace un mes y medio estoy haciendo el reclamo, ingreso en la opción que me dicen y nada, solos mails automaticos.
29 de Abril a las 21:34 hs.Seguí las instrucciones que dicen por la página pero nunca te contactan hace un mes y medio hice todo son unos estafadores.
04 de Mayo a las 8:12 hs.No me solucionaron nada hasta ahora y ya van mas de 2 meses haciendo el reclamo.
30 de Mayo a las 15:24 hs.Hola Cecilia,
24 de Junio a las 16:01 hs.Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia P
10 de Julio a las 16:01 hs.