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Se realizo un cambio de vuelo por compra de pasaje aéreo, pero en la facturación la razón social apareció mi nombre natural mas no en nombre de la empresa
el vuelo es cusco hacia pucallpa, el ticket [números]
roberto lozano : reserva [números]
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despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Edwin, ¡gracias por escribirnos!
30 de Octubre a las 16:29 hs.En respuesta a tu solicitud te informamos que el procedimiento de facturación, es automático y se envía con los datos que cargaste en nuestra página web. Por este motivo estamos generando la consulta con el área encargada, solicitando la posibilidad de re facturación. Una vez contemos con respuesta te haremos saber la resolución a tu caso.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
Claro, sabemos que es automatico; pero el nombre de la razon social sale mi nombre completo cuando debería decir Neoagrum Sac. El numero de Ruc se encuentra bien, mas no el nombre.
30 de Octubre a las 16:36 hs.Hola Edwin, ¡gracias por escribirnos!
31 de Octubre a las 17:57 hs.Estamos realizando las verificaciones correspondientes, una vez tengamos novedades te comunicaremos la resolución del caso.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
Hola Edwin ¡gracias por escribirnos!
01 de Noviembre a las 20:52 hs.Conforme a tu requerimiento hemos enviado la factura, con la corrección solicitada al mail [email protected].
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com