Hola, estoy esperando un reembolso de un pasaje aereo desde el 19/12/17. Se canceló el vuelo por un paro gremial y tuve que viajar en colectivo. Cuándo van a hacerme el reembolso correspondiente? el numero de vuelo es [números]. Gracias. Espero una respuesta a la brevedad.
Hola, estoy esperando un reembolso de un pasaje aereo desde el 19/12/17. Se canceló el vuelo por un paro gremial y tuve que viajar en colectivo. Cuándo van a hacerme el reembolso correspondiente? el numero de vuelo es [números]. Gracias. Espero una respuesta a la brevedad.
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Hola Yemima, ¡gracias por escribirnos!
20 de Febrero a las 19:04 hs.Conforme a tu pedido te informamos que hemos intentado contactarnos a los números registrados pero lamentablemente no ha sido posible el contacto.
Brindado respuesta a tu solicitud te informamos que Aerolíneas Argentinas aprobó la devolución de tus pasajes aéreos, este proceso se efectuó en el mes de Enero, debido a gestiones de la entidad bancaria pueden pasar hasta 2 estados de cuenta luego de esta autorización para que puedas ver reflejada tu devolución. Es por ello que amablemente te solicitamos aguardar el estado de cuenta de Marzo con el fin de que la entidad pueda impactar dicho reembolso.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Muchas gracias por la atención !
20 de Febrero a las 19:33 hs.