Compre unos tiketes en enero del [números] para mi hija y para mi directamente en una oficina de despegar en quito para viajar a españa.
estando alli, por causa de la pandemia el vuelo de regreso se canceló una y otra vez, teniendo que regresar por mis propios medios con mi hija. Solicito de manera respetuosa me sea reembolsado el dinero de mis tiketes de regreso ya que nunca los utilice.
reserva wj8rhb klm/airfrance
sandra paola giraldo
[email protected]
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No se han contactado, aun escribiendo directamente al correo electronico de la funcionaria que me vendió los tiketes en la oficina de Quito, Actualmente la oficina fue cerrada del centro comercial Quicentro y nadie da razon de su traslado o si el cierre ha sido definitivo. No hay respuesta por ningun canal, desde el mes de agosto del **** y nadie se pronuncia al respecto.
23 de Enero a las 1:32 hs.ResponderAún no recibo respuesta de despegar por ningún medio.
01 de Febrero a las 10:34 hs.ResponderNunca se han comunicado, continuó a la espera de una respuesta. Nisiquiera lineas telefónicas habilitadas.
16 de Febrero a las 8:50 hs.Responder