El pasado mes hide una reserva en myrtle beach, sc de 3 noches con un monto total de $[números] pero al manejar 6 horas y llegar al hotel me dicen que debo ser mayor de 21 años y despegar.com nunca me aviso sobre eso, ha pasado más de 1 mes y mi reembolso sigue sin aparecer, su servicio de atención al cliente no sirve y cada que llamó me pide mi numero de reserva y después solo me dice que vaya a la página de internet y se termina la llamada, no use el hotel y reclame mi reembolso a lo cual dijeron de 10 días hábiles con un plazo máximo de 30 días lo harían y ha pasado más que eso y nada aún.
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Hola Enrique,
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