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Reembolso de tarifa reembolsable

Quisiera demandar a depergar. Realice reservas de hoteles con política de cancelación sin costo. Hace 2 meses que me tendrían que haber reintegrado el dinero. Y ahora unilateral mente me dicen que mi devolución la harán en agosto.

Quisiera demandar a depergar. Realice reservas de hoteles con política de cancelación sin costo. Hace 2 meses que me tendrían que haber reintegrado el dinero. Y ahora unilateral mente me dicen que mi devolución la harán en agosto.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Damian, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.

Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.

Muchas gracias,
Equipo Despegar

16 de Mayo a las 18:27 hs.Responder
damian T  Solución rechazada: 

Estafaron a todos los que tenian reservas cancelables , se quedaron con el dinero. Ya que los hoteles nunca recibieron ningún pago.

21 de Mayo a las 7:32 hs.Responder
damian T  Solución rechazada: 

no se hacen cargo

21 de Mayo a las 17:48 hs.Responder
damian T  Solución rechazada: 

Me estafaron

01 de Junio a las 7:20 hs.Responder
damian T  Solución rechazada: 

paso a legales

16 de Junio a las 11:21 hs.Responder

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