Hace 3 meses pedi el reembolso de una reserva cancelable al 100% - y me siguen dando vueltas.... Me pueden devolver mi plata. Y dejar de dar excusas o pondre abogados en el asunto.
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Hola Juan, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
06 de Junio a las 11:10 hs.ResponderPara agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Dejen de copiar y pegar la misma respuesta una y otra vez. Yo viajaba en mayo y no me dieron la asistencia que me tenian que dar en su momento.
07 de Junio a las 10:04 hs.Responder90 dias para devolverme $**** . Como empresa en esta situación mostraron la hilacha. Nunca mas despegar. . Devuelvanme mi plata.
Hace 3 meses que copian y pegan la misma respuesta.. no quieren devolver las
11 de Junio a las 9:45 hs.ResponderReserva.. una vergüenza y una estafa como empresa...ya iniciamos acciones legales y en medios publicos.