La empresa despegar a inicio de octubre de [números] cobro un medio paquete el cual fue cancelado, en vez de cancelar el pogo tomaron cerca de [números] diciendo que no pudieron cancelarlo y que iban a reembolosar el dinero como mucho en 20 dias habiles, lasemana entrantante se cumplen [números] dias y no tengo una respuesta concreta cdo llamo o envio mails no me dicen fecha cierta y me dan nuevos plazos.
antes no tuve problemas con esta pero esto me parecio demasiado
La empresa despegar a inicio de octubre de [números] cobro un medio paquete el cual fue cancelado, en vez de cancelar el pogo tomaron cerca de [números] diciendo que no pudieron cancelarlo y que iban a reembolosar el dinero como mucho en 20 dias habiles, lasemana entrantante se cumplen [números] dias y no tengo una respuesta concreta cdo llamo o envio mails no me dicen fecha cierta y me dan nuevos plazos.
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a esto le agrego que me hicieorn mandar hasta mis resumens de tarjeta para no darme ninguna solucion
26 de Enero a las 12:42 hs.Me reintegraron el importe ! El procedimiento que me dio resultado fue enviarles al mail de ventas los reclamos que estaba haciendo en las redes y exigiendoles domicilio fiscal para enviarles carta documento.
27 de Enero a las 11:20 hs.Gracias!voy a probar a ver si tengo suerte
27 de Enero a las 13:40 hs.