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Reembolso aereos pendiente enero 2025

Hola! compre un viaje a maceio por despegar, pero la aerolineas realizó cambio de horarios de vuelos y decidimos cancelar, que por ser reprigramacion de gol teníamos reintegro del [números]%, la cancelación se realizó en enero [números], nos reintegraron el dinero de hotel, traslados y asistencia al viajero pero no nos devuelven dinero de los aereos. Dijeron esperemos [números] días, pasado ese plazo sin respuesta me contacte con gol y me informan ellos ya reintegraron el dinero a despegar y que no entienden porque nos tienen esperando. Pasaron ya más de 6 meses y no nos devuelven el dinero, si bien ya iniciamos expediente en defensa consumidor, solicitamos una respuesta urgente! reclamo despegar me deben más de 1 millon desde enero nunero de reclamo pi-[números].

Hola! compre un viaje a maceio por despegar, pero la aerolineas realizó cambio de horarios de vuelos y decidimos cancelar, que por ser reprigramacion de gol teníamos reintegro del [números]%, la cancelación se realizó en enero [números], nos reintegraron el dinero de hotel, traslados y asistencia al viajero pero no nos devuelven dinero de los aereos. Dijeron esperemos [números] días, pasado ese plazo sin respuesta me contacte con gol y me informan ellos ya reintegraron el dinero a despegar y que no entienden porque nos tienen esperando. Pasaron ya más de 6 meses y no nos devuelven el dinero, si bien ya iniciamos expediente en defensa consumidor, solicitamos una respuesta urgente! reclamo despegar me deben más de 1 millon desde enero nunero de reclamo pi-[números].

CELESTE C  solución recibida: 

Después de 6 meses de espera, de llamar una infinidad de veces nos reintegraron el dinero. GRACIAS

11 de Julio a las 8:17 hs.

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