Buen día tengo una cancelación de reserva desde el 4 de noviembre de [números],me canse de llamar a despegar y me toman el pelo dicen que están esperando la confirmacion de aerolineas latam,llame a la aerolinea y me dijeron que ellos ya confirmaron la cancelación es por eso que despegar me mandó el mail el 4 de noviembre de [números] diciendome que latam aprobó el reembolso y que el plazo del reembolso era de 40 días a partir de esa fecha tengo todo documentado me cansaron les voy a iniciar juicio por daños y perjuicios estoy escribiendo este mensaje hoy 22 de marzo de [números] (el 4 de abril de [números] va hacer 5 meses) me dijeron los de aerolineas que si hubiera comprado el pasaje directamente con ellos el reembolso tardaba una semana es por eso que no compren más en despegar porque son unos mentirosos,sinverguenzas,les toman el pelo a los clientes.
Buen día tengo una cancelación de reserva desde el 4 de noviembre de [números],me canse de llamar a despegar y me toman el pelo dicen que están esperando la confirmacion de aerolineas latam,llame a la aerolinea y me dijeron que ellos ya confirmaron la cancelación es por eso que despegar me mandó el mail el 4 de noviembre de [números] diciendome que latam aprobó el reembolso y que el plazo del reembolso era de 40 días a partir de esa fecha tengo todo documentado me cansaron les voy a iniciar juicio por daños y perjuicios estoy escribiendo este mensaje hoy 22 de marzo de [números] (el 4 de abril de [números] va hacer 5 meses) me dijeron los de aerolineas que si hubiera comprado el pasaje directamente con ellos el reembolso tardaba una semana es por eso que no compren más en despegar porque son unos mentirosos,sinverguenzas,les toman el pelo a los clientes.
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pudiste solucionarlo ya? tengo un problema similar
01 de Mayo a las 13:22 hs.ResponderHola Galindoari, no pude solucionar nada, hace 6 meses que me vienen bicicleteando, hice la denuncia en Defensa del Consumidor estoy esperando la audiencia de mediación que sin este requisito no puedo iniciarles juicio por daños y perjuicios, ya tengo todo preparado para el juicio, te aconsejo que hagas vos lo mismo a esta gente hay que darle un escarmiento.
02 de Mayo a las 8:32 hs.Responder