La verdad una verguenza el desempeño de despegar.com. Mandé el resumen bancario detallando y donde se ve claramente los 4 movimientos que me cobraron por la suma de $58 mil pesos y me devolvieron solo $33 mil restando pagar los $25 restantes que faltan reintegrar. Es una verguenza que una empresa tan seria haya cometido tal error y no lo reconozcan. No es tan complicado y en el resumen bancario aparece detallado claramente.
La verdad una verguenza el desempeño de despegar.com. Mandé el resumen bancario detallando y donde se ve claramente los 4 movimientos que me cobraron por la suma de $58 mil pesos y me devolvieron solo $33 mil restando pagar los $25 restantes que faltan reintegrar. Es una verguenza que una empresa tan seria haya cometido tal error y no lo reconozcan. No es tan complicado y en el resumen bancario aparece detallado claramente.
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Buenas día [nombre].
02 de Marzo a las 16:16 hs.Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias.
Despegar no solucionó nada. Ya realicé la denuncia pertinente con el banco. Aun aguardo una respuesta por parte de Despegar.
05 de Marzo a las 10:50 hs.Buenas día [nombre].
05 de Marzo a las 18:21 hs.Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias.
Estoy esperando la solución de Despegar ya que ayer envié la última info solicitada por email.
07 de Marzo a las 14:08 hs.Buenas día [nombre].
17 de Marzo a las 14:58 hs.Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias.
No han dado solución y es incoherencias todo lo que dicen, muy distinto a los que nos dicen en las oficinas de Aerolíneas Argentinas así que llevamos el caso por medio de abogados.
18 de Marzo a las 16:01 hs.Buenas día [nombre].
19 de Marzo a las 8:25 hs.Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias.